La diferencia entre organizaciones certeras y las que lo son, no necesariamente es la competencia del personal que realiza el producto, es sino que no se analiza el contexto del destino o el de la organización en forma apropiada.

El contexto que debe analizarse es tanto el interno como el externo, se...

¿Sabes qué pasó el 19 de marzo de 1987? Salió publicada la primera versión de la norma ISO-9001. Este artículo lo publicamos el 18 de marzo de 2019 en nuestro blog anterior.

35 años, 35 años son los que la norma de sistema de gestión de mayor aceptación global va a cumplir desde que fue emitida por l...